Το σενάριο πωλήσεων των 100.000€ που άλλαξε τα πάντα
Ας φανταστούμε μια σκηνή: Έχετε βάλει όλη σας την ενέργεια, το χρόνο και τα χρήματά σας σε ένα προϊόν που πιστεύετε ότι θα αλλάξει τα πάντα.
Είναι η ευκαιρία σας να το παρουσιάσετε σε χιλιάδες ανθρώπους. Η καρδιά σας χτυπά δυνατά. Τα φώτα ανάβουν… Και τότε, συμβαίνει το χειρότερο: Σιωπή.
Τα τηλέφωνα δεν χτυπούν. Οι πωλήσεις δεν έρχονται. Και το όνειρο μοιάζει να καταρρέει μπροστά στα μάτια σας.
Αυτό ακριβώς συνέβη το 1992 στη Joy Mangano, μια ανύπαντρη μητέρα που είχε επενδύσει €100.000 για να δημιουργήσει το Miracle Mop – ένα σφουγγαρόπανο που μπορούσε να στύβεται μόνο του.
Το προϊόν ήταν καινοτόμο στην εποχή του, αλλά η πρώτη της εμφάνιση στο αμερικάνικο κανάλι τηλεμάρκετινγκ QVC ήταν αποτυχία. Η Joy πάγωσε. Το κοινό δεν πείστηκε. Και το όνειρό της έμοιαζε έτοιμο να σβήσει.
Και τότε, έκανε κάτι που άλλαξε τα πάντα:
Ακολούθησε τη “φόρμουλα” πωλήσεων του QVC – έναν αυστηρά δομημένο τρόπο παρουσίασης που είχε δημιουργήσει ο CEO του καναλιού Doug Briggs για να κερδίζει την προσοχή και να απογειώνει τις πωλήσεις.
Η “φόρμουλα” έλεγε:
- 8 λεπτά για να περιγράψεις το πρόβλημα και να παρουσιάσεις τη λύση.
- 2 λεπτά για μια ζωντανή, ακαταμάχητη επίδειξη.
- Η αποκάλυψη της τιμής ακριβώς τη στιγμή που το κοινό έχει ήδη “αγαπήσει” το προϊόν.
- Συνεχείς υπενθυμίσεις που δημιουργούν αίσθηση επείγοντος: “αν όχι τώρα, πότε;”
Η Joy ακολούθησε τη φόρμουλα κατά γράμμα και ξαναβγήκε στον αέρα.
Το αποτέλεσμα;
- 18.000 Miracle Mops πουλήθηκαν μέσα σε 30 λεπτά.
- Τα τηλεφωνικά κέντρα “έπεσαν” από τις παραγγελίες.
- Μέσα σε μία μόνο μέρα, η Joy ξεπλήρωσε τα χρέη της.
Δείτε εδώ την τηλε-πώληση της Joy Mangano
Αυτό που ξεκίνησε ως μια προσωπική νίκη εξελίχθηκε σε έναν επαναστατικό τρόπο πώλησης που έγινε το μυστικό της επιτυχίας του QVC – και πολλών άλλων από τότε στις ΗΠΑ.
Η ιστορία της Joy είναι η απόδειξη ότι οι επιτυχημένες πωλήσεις δεν είναι θέμα τύχης. Δεν είναι καν θέμα χαρισματικής προσωπικότητας. Είναι θέμα στρατηγικής, ακρίβειας, σωστού timing και σεναρίου.
Αν θέλετε να τραβήξετε την προσοχή, να εμπνεύσετε και να πουλήσετε, θυμηθείτε:
Το μυστικό δεν είναι απλώς το προϊόν ή η παρουσίαση. Είναι η σωστή αφήγηση τη σωστή στιγμή.
Σκεφτείτε το: με το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή, το κοινό σας δεν θα θέλει απλώς να ακούσει. Θα θέλει να αγοράσει.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Perfect Advertising