Ό,τι κι αν κάνετε, κάντε το σταθερά (ένα απλό πλάνο προβολής)
Αν υπάρχει ένα πράγμα που βλέπουμε συνεχώς στις επιχειρήσεις που πάνε καλύτερα από τον μέσο όρο, είναι αυτό:
δεν “διαφημίζονται όταν θυμηθούν”. Έχουν πρόγραμμα.
Ο ανταγωνισμός έχει αυξηθεί, η προσοχή του πελάτη μειώθηκε και τα κανάλια έγιναν πολλά. Γι’ αυτό η προβολή σήμερα δεν είναι “να κάνω κάτι” — είναι να είμαι παρών σε περισσότερα από ένα σημεία, σταθερά.
Γνωρίζουμε πολύ καλά τις δυσκολίες που έχει η συνέπεια και σταθερότητα στην προβολή αλλά, όπως και να ‘χει, είναι κάτι το οποίο θα πρέπει να ενταχθεί στην επιχειρηματική ρουτίνα έτσι ώστε να υπάρχει εξέλιξη.
Ο κανόνας που κάνει τη διαφορά
Δεν έχει σημασία αν το budget σας είναι μικρό ή μεγάλο.
Σημασία έχει να είναι:
- Κατανεμημένο σωστά, και
- Συνεπές.
Το ελάχιστο, όταν γίνεται σταθερά, είναι πάντα καλύτερο από το τίποτα ή το “πολύ μια φορά και μετά τίποτα”.
Τα κανάλια που αξίζει να δουλεύουν ταυτόχρονα (ολοκληρωμένα)…
1) Social Media (Facebook/Instagram/TikTok/LinkedIn)
Για παρουσία, εμπιστοσύνη, υπενθύμιση brand.
2) Google (Search/Maps/Reviews)
Για πελάτες με πρόθεση αγοράς “τώρα”.
3) Email marketing (newsletter/προσφορές/υπενθυμίσεις)
Για επαναλαμβανόμενες πωλήσεις και ενεργοποίηση παλιών πελατών.
4) Διαφημιστικά είδη / εταιρικά δώρα
Για “brand memory” σε φυσικό κόσμο: καθημερινή χρήση = καθημερινή υπενθύμιση.
5) Τηλεφωνική επαφή / follow-up (όπου ταιριάζει)
Για προσφορές, επαναδραστηριοποίηση, ραντεβού, B2B συνεργασίες.
6) Έντυπο υλικό (φυλλάδια / κατάλογοι / menu / flyers)
Για περιοχές, τοπική παρουσία, σημεία πώλησης, εκθέσεις, συνεργασίες.
7) Συνεργασίες & referrals (συστηματικά)
Συμφωνίες με συμπληρωματικές επιχειρήσεις + affiliate marketing (“φέρνω φίλο”/κουπόνι σύστασης).
8) Κατάστημα/χώρος (σήμανση, βιτρίνα, QR, υλικά POS)
Το πιο υποτιμημένο κανάλι: ο πελάτης ήδη είναι μπροστά σου — εκεί κερδίζεις.
9) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΠΕΛΑΤΙΑΚΗΣ ΠΙΣΤΟΤΗΤΑΣ (Loyalty Products)
Επαναλαμβανόμενες πωλήσεις μέσω κινήτρων
“Δεν χρειάζεται να τα κάνετε όλα κάθε μήνα” — χρειάζεται να έχετε κύκλο, σταθερότητα, συνέπεια
Αντί να τα κάνετε όλα μαζί (και να κουραστείτε/σταματήσετε), κάντε ένα πρόγραμμα.
Παράδειγμα πλάνου (90 ημερών)
- Κάθε μήνα: Email + Google (τα “σταθερά”)
- Κάθε 2 μήνες: Social (ή μικρή καμπάνια/boost)
- Κάθε 3 μήνες: Διαφημιστικά είδη (με αποταμίευση ποσού μηνιαία)
- Κάθε 6 μήνες: Έντυπο υλικό (φυλλάδια/κατάλογος/ανανεωμένο menu. Επίσης με μηνιαία αποταμίευση)
Το σημαντικό είναι να μην κάνετε “μια φορά και τέλος”, αλλά να υπάρχει ρυθμός.
3 απλά παραδείγματα budgets (για να το κάνετε εφαρμόσιμο)
Budget A — μικρό (το λιγο ειναι καλυτερο απο το τιποτα)
- Email: 1 αποστολή/μήνα
- Google: μικρή καμπάνια Search ή έμφαση σε Reviews/Maps
- Social: 2–4 posts/μήνα (οργανικά) + μικρό boost όταν χρειάζεται
Budget B — μεσαίο
- Email: 2 αποστολές/μήνα
- Google: Search + retargeting
- Social: σταθερό περιεχόμενο + 1 καμπάνια/μήνα
- Ένα διαφημιστικό δώρο/τρίμηνο
Budget C — πιο επιθετικό
- Email: 2–4 αποστολές/μήνα
- Google: Search + Performance/Remarketing
- Social: συνεχές περιεχόμενο + καμπάνιες
- Έντυπο υλικό/εξάμηνο + εταιρικά δώρα/τρίμηνο + συνεργασίες/referrals
(Όποιο επίπεδο κι αν είστε, το κλειδί είναι συνέπεια.)
Για να λειτουργήσετε ακόμα πιο οικονομικά εκμεταλλευτείτε τις μηδενικού οικονομικού κόστους ενέργειες
- Βελτιώστε/ενεργοποιήστε Google Business Profile (φωτογραφίες, ώρες, αναρτήσεις)
- Ζητήστε reviews συστηματικά (2–3/εβδομάδα)
- Φτιάξτε ένα απλό μηνιαίο email και στείλτε το με πλατφόρμες που προσφέρουν δωρεάν αποστή μέχρι έναν συγκεκριμένο αριθμό email.
- Κάντε 1 σταθερή ενέργεια την εβδομάδα: ένα post, ένα story, μια συνεργασία, ένα follow-up.
Αν θέλετε ένα απλό ξεκίνημα από Δευτέρα
Κάντε αυτά τα 3 (και κρατήστε τα για 90 μέρες):
- 1 email / μήνα
- Google παρουσία (Search ή Maps + reviews)
- 1 σταθερή ενέργεια / εβδομάδα στο social ή follow-up
Τέλος, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στην κατανομή του ποσού που διαθέτετε. Μελετήστε ποια κανάλια λειτουργούν καλύτερα για το είδος της επιχείρησής σας και κατανέμετε το budget σας αντίστοιχα, χωρίς όμως να αφαιρέσετε τελείως κανένα κανάλι από τον προγραμματισμό σας.
Θα εκπλαγείτε από το πόσο γρήγορα “στρώνει” η ροή πελατών όταν υπάρχει πρόγραμμα.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της perfectadv.gr